Työttömyyskassa Pro tekee yhteistyötä eri viranomaistahojen kanssa nopeuttaakseen hakemusten käsittelyä sekä varmistaakseen, ettei etuuksia makseta päällekkäisille ajoille. Näitä tahoja ovat esimerkiksi:
- Kela, jolta kassa saa tietoa maksetuista etuuksista
- Verottaja, jolta kassa saa suorasiirtona verokorttitiedot myös muutosverokortit
- Tulorekisteri, josta kassa saa palkkatiedot. Tarvittaessa kassa joutuu pyytämään palkkatiedot jäseneltä.
- Eläketurvakeskus, jolta kassa saa työsuhdetietoja
- Väestörekisterikeskus, jolta kassa saa osoite- ja lapsitiedot
Yhteistyö mahdollistaa tietojen ristiinajon, automaattisen tietojenvaihdon sekä Työttömyyskassa Pron etuuskäsittelijöiden pääsyn viranomaisen palveluportaaleihin.
Tämä yhteistyö ei kuitenkaan poista hakijan ilmoitusvelvollisuutta esimerkiksi saamistaan muista etuuksista tai työtulosta päivärahakauden aikana.